Login
CDK Global
Subscribe to me on YouTube

AfdrukkenAfdrukken   

Surestart

Uitvoeren van een succesvol project door een nauwe samenwerking


Het implementeren van een nieuw Dealer Management Systeem binnen uw dealerbedrijf is een grote beslissing om te maken. Hiervoor is een goede planning , tijd en inspanning nodig om tot een goed resultaat te komen. SureStart van CDK is een effectieve aanpak ontworpen om samen met CDK een succesvolle opstart uit te voeren met een minimale onderbreking van werkzaamheden.

SureStart is ontworpen voor:

  • Het realiseren van een samenwerking tussen u en CDK
  • Definieer rollen en verantwoordelijkheden
  • Bereid uw gebruikers voor op het nieuwe systeem

Vanuit een enorme ervaring met het plannen en uitleveren van DMS systemen staat ons professionele team klaar om u te begeleiden in iedere stap van dit project voor een succesvolle implementatie van uw Dealer Management Systeem.

Er zijn 6 stappen die u leiden naar een succesvol project:

U bent in veilige handen


Onafhankelijk van de complexiteit van uw bedrijf zal CDK samen met u onze gezamenlijke expertise en ervaring gebruiken om dit project succesvol uit te voeren.

Voordelen van de SureStart methodologie:

  • Ontwikkelen van een sterk partnerschap met CDK
  • Rollen en verantwoordelijkheden worden gedefinieerd
  • Een soepeler go-live-ervaring
  • Uw gebruikers zullen beter worden voorbereid
  • Uw middelen zullen efficiënter worden ingezet
  • Sneller rendement op uw investering

 

Er zijn 6 stappen in de SureStart methodologie voor de DMS implementatie


Stap 1: Implementatie onderzoek (discovery)

Uw project begint hier. Om ervoor te zorgen dat we weten wat uw doelen zijn, zullen wij gezamenlijk uw wensen bekijken en zorgvuldig de stappen van uw implementatie plannen van start tot finish.

In deze stap:

  • CDK bekijkt de inhoud van het project, inclusief de hardware en netwerk vereisten.
  • Introductie van de CDK Project Manager
  • CDK onderzoekt de project timing, implementatie methodologie en de werkzaamheden.
  • Toewijzen van project verantwoordelijkheden. Dealer wijst contactpersonen aan.

Stap 2: Project Planning:

Na het uitwerken van de planning en de impact van het project met u in stap 1, zullen wij een voorstel doen voor training, implementatie en data conversies.

In deze stap:

  • CDK reserveert de benodigde resources.
  • Beide partijen bekijken het project plan, communiceren de tijdlijn en de verwachtingen.
  • Beide partijen komen het trainingsschema overeen.
  • Beide bekijken het support plan rondom de implementatie.

Stap 3: Installatie en voorbereiding:

Dit zijn de bouwstenen voor de rest van het project. Tijdens deze fase begint het vooraf afgesproken implementatie plan. Het CDK implementatieteam installeert en configureert tijdig uw netwerk, hardware en software voor de go live.

In deze stap gaan we gezamenlijk

  • De gebruikerstraining monitoren en bijsturen.
  • De werkzaamheden bekijken en aftekenen.
  • De proefconversie en uiteindelijke conversie controleren en aftekenen.

Step 4: Go Live:

Dit is het moment waar naar toegewerkt is voor de go live met als doelstelling een zo minimaal mogelijk impact hebben op de dagelijkse werkzaamheden.

Ons doel is om er zeker van te zijn dat uw medewerkers de taken kunnen uitvoeren, die vooraf werden opgesteld, vanaf de go live.

In deze stap:

  • CDK zal aanwezig zijn om support en ondersteuning te verlenen.

Stap 5: Overgang Meeting

CDK zal in een overleg met u over de implementatie spreken en aangeven welke stappen succesvol zijn verlopen:

In deze stap zullen wij gezamenlijk:

  • De inhoud en de objectieven van het project bekijken.
  • De training en implementatie evalueren.
  • Extra behoeftes bespreken.
  • Het CDK support team introduceren.
  • De support mogelijkheden van CDK onder de aandacht brengen, training tools en online hulpmiddelen.

Step 6: doorlopende partnership:

Als onderdeel van onze voortdurende commitment wordt u toegevoegd aan ons support en ontwikkelingsprogramma. Deze is opgesteld voor u om het beste gebruik te maken van uw systeem om het maximale te behalen uit uw investering.

Bekijk de SureStart Project Methodologie video



Meer informatie

DEMO Request

Brochure