Login
CDK Global
Subscribe to me on YouTube

AfdrukkenAfdrukken   

CRM

Beheer het meest waardevolle bezit van uw firma: uw klanten.

Hoeveel afdelingen binnen uw bedrijf hebben contact met dezelfde klant?


Iedere klant heeft contact met verschillende afdelingen binnen uw bedrijf. Het is van essentieel belang dat alle kennis en alle data van iedere klant centraal beschikbaar is binnen uw bedrijf. Het kennen van uw klant is van belang bij het verlenen van de beste service wat resulteert in zakelijke kansen.

Vergeet daarbij niet dat de servicebeleving van iedere klant de onderscheidende factor is voor bedrijven.


Ontdek wat CRM voor uw bedrijf kunt doen

EVA biedt verschillende koppelingen om het verkoopproces nieuwe en gebruikte wagens zo eenvoudig mogelijk te maken en dubbele ingaven te voorkomen. Niet alleen dubbel werk, maar ook het maken van fouten wordt daarmee tot een minimum gereduceerd.

Vanuit EVA en de Mobile Dealer App maakt u campagnes die u in staat stellen om 24/7 met uw klant in contact te blijven. Communiceren met uw klant doet u via

  • de Mobile App
  • eMail
  • SMS
  • via brief

CRM is het hart van het Dealer Management Systeem Autoline. Iedere klant is uniek waardoor alle afdelingen zicht hebben op alle gegevens en activiteiten van uw klant.

CRM is de basis van alle sales en aftersales activiteiten en heeft integraties met de agenda’s van de verkopers. Activeer campagnes met de juiste gegevens vanuit uw CRM systeem.

Op één centraal punt beheert u de gegevens van uw klanten en prospecten.

Communiceren met uw klant doet u via

  • Kennis van uw klant
  • Beheer zakelijke kansen
  • Traceer service activiteiten
  • Klantbehoud en klanttevredenheid
Meer informatie

DEMO Request

Brochure